يُعد متجر سلة واحدًا من الوجهات المفضلة للراغبين في ممارسة التجارة الإلكترونية في المملكة من أجل إنشاء متاجرهم والبدء في تحقيق الأرباح. وقد اكتسب “سلة” سُمعة طيبة على مدار السنوات الماضية، بعد أن كُتبت فيه العديد من قصص النجاح لمتاجر إلكترونية مارست مختلف مجالات هذا النوع من التجارة.
ولهذا لابد أن نتعرف بصورة أكبر على هذا المشروع السعودي، وأبرز مميزاته، وكيف يمكن إطلاق متجر إلكتروني من خلاله. وهو موضوع مقالنا لهذا اليوم.
إليك العناصر التي سوف نعتمد عليها اليوم:-
نبذة عن متجر سلة
انطلق مشروع “سلة” في العام 2016 في مكة المكرمة، وكانت فكرته أنه مجرد أداة لأتمتة عملية بيع المنتجات عبر وسائل التواصل الاجتماعي. ومع مرور السنوات، تطورت هذه الأداة لتصبح منصة تجارة إلكترونية متكاملة تمكّن التجار من إنشاء متاجر إلكترونية دون الحاجة لمعرفة مسبقة في البرمجة وإنشاء المواقع، مع تقديم حلول دفع وشحن وإدارة مخزون وتسويق ذكية وسهلة الاستخدام.
نجاحات متجر سلة كانت كبيرة في السنوات التالية، ففي عام 2024 وصل إجمالي ما حققه التجار الذين أنشأوا متاجرًا رقمية في سلة أرباحًا بقيمة 21 مليار ريال سعودي، وتحظى الشركة بثقة ما يصل إلى أكثر من 55 ألف فرد وعلامة تجارية صغيرة ومتوسطة وحتى الشركات الكبيرة، التي اعتمدت على “سلة” في عملية البيع عبر الإنترنت.
مميزات إنشاء متجر في سلة
وفر متجر سلة العديد من المميزات لمستخدميه؛ لكي تساعدهم على النمو في مجال التجارة الإلكترونية، وفيما يلي سوف نتعرف على أبرز هذه المميزات.
الانتشار الواسع
تقبل منصة سلة المدفوعات من أكثر من 79 دولة، وتدعم أكثر من 40 لغة، وتتيح الشحن إلى أبرز الوجهات العالمية عبر ربط المتاجر الموجودة عليها بأكثر من 160 شركة شحن محلية ودولية. وعليه يُمكنك بسهولة التوسع في متجرك الإلكتروني على منصة سلة، والوصول للعملاء في أي مكان، وتحقيق الأرباح سواء بالعملة المحلية أو العملة الصعبة، وهي ميزة تنافسية قوية تُحفز رواد الأعمال على الانطلاق.
سهلة على المبتدئين
خيار إنشاء متجر سلة مناسب تمامًا للمبتدئين في التجارة الإلكترونية، حيث إن المنصة خالية من أي تعقيد، كما أنها توفر “أكاديمية سلة”، والتي يُمكن وصفها بأنها دورة تدريبية متكاملة لممارسي التجارة الإلكترونية، تُساعدهم على الإلمام بكافة جوانب المجال الذي يرغبون في الانطلاق فيه.
والميزة في الدورات الموجودة على أكاديمية سلة أنها مجانية، وتحتوي على مسارات تتناسب مع مستواك في التجارة عبر الإنترنت، حيث تبدأ من مسار المبتدئين، ثم مسار متوسط، وأخيرًا المسار الاحترافي. يمكنك معرفة المزيد عنها من هنا.
الإلمام بمصطلحات المجال
مصطلحات مثل القيمة الدائمة للعميل أو تكلفة اكتسابه، ومعدل التحويل، ونسبة النقر مقابل الظهور، وغيرها من المصطلحات التي لابد أن تكون على دراية بها إذا أردت ممارسة التجارة الإلكترونية. تلك المصطلحات تُساعدك منصة سلة على فهمها بشكل جيد من خلال خدمة قاموس التجارة الإلكترونية الموجودة على موقع متجر سلة والتي من خلالها يمكنك معرفتها بشكل مجاني تمامًا.
كافة مجالات التجارة الإلكترونية
سواء كنت ترغب في أن يكون متجر سلة الذي تقوم بإطلاقه متخصصًا في بيع الإلكترونيات أو مستلزمات المنزل، أو الأزياء أو المجوهرات وغيرها من المجالات، فسوف تجد الفرصة متاحة تمامًا على منصة سلة. حيث تم تصميم المنصة بحيث تكون داعمة للعديد من الفرص الممكنة للانطلاق في البيع عبر الإنترنت، فلا تكون عائقًا أم أي رائد أعمال أو حتى نشاط تجاري كبير يرغب في التحول الرقمي.
سهولة تصميم متجر سلة
على متجر سلة توجد مكتبة كاملة من القوالب الجاهزة التي يُمكنك الاعتماد عليها في إنشاء المتجر الإلكتروني الخاص بك. كما يُمكنك ابتكار التصميم الخاص بك عبر خدمة Salla Twilight. والرائع في الأمر أنك لن تحتاج إلى أي معرفة مُسبقة بالبرمجة أو تصميم المواقع لتتمكن من الانطلاق.
نظام مدفوعات متكامل
يُمكنك على متجر سلة أن تستفيد من مختلف حلول الدفع الإلكتروني في تحصيل ثمن المنتجات التي تقوم ببيعها لعملائك، وتوفر المنصة درجة عالية من الآمان لعملائك لحماية بياناتهم المادية، وتدخل الأموال في حسابك بعد معالجة العملية في “سلة” بعد مرور 24 ساعة فقط.
حلول تسويقية لمتجرك
عند إنشاء متجر سلة سوف تتمكن من إدارة حملاتك التسويقية على مختلف وسائل التواصل الاجتماعي التي تستهدف فيها عملائك، علاوة على استهداف السلات المتروكة واستعادة هؤلاء العملاء، والتحكم بالعروض والخصومات، وإنشاء الكوبونات التي تُحفز عملائك على الشراء، كما يوجد في سلة العديد من المسوقين بالعمولة الجاهزين لمساعدتك.
مجتمع سلة
بعد إنشاء متجر في سلة سوف تتمكن من الوصول إلى مجتمع سلة، وهي مساحة تضم العديد من التجار الذين انطلقوا في ممارسة التجارة الإلكترونية، وعليها سوف تتمكن من تبادل الخبرات والتجارب والحصول على النصائح التي تساعدك على النجاح. اطلع عليه الآن.
خطوات إنشاء متجر إلكتروني في سلة
لكي تتمكن من إنشاء متجر إلكتروني خاص بك على منصة سلة، عليك اتباع الخطوات التالية.
1- انتقل إلى صفحة التسجيل وفيها قم بإدخال البيانات المطلوبة، وهي الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الجوال وقم بتعيين كلمة مرور خاصة بك.
2- سوف يصل إليك كود تفعيل على البريد الإلكتروني قم بإدخاله لتتمكن من المتابعة.
3- سوف تصل إلى مجموعة من الأسئلة يُطلب منك الإجابة عليها؛ حتى يتمكن متجر سلة من التعرف على تفضيلاتك واحتياجات ومساعدتك على تصميم متجرك وفقًا لها.
4- يُمكنك بعد ذلك أن تُحدد ما يُناسبك من باقات الاشتراك في سلة، بداية من الاشتراك المجاني، أو سلة بلس، أو سلة برو.
5- استكمل البيانات المُتبقية لتتمكن من الانطلاق، وهي اسم المتجر، ووصفه، وشعاره، والألوان المناسبة لك، لتتشكل بذلك هوية متجرك الإلكتروني.
6- ابدأ في تخصيص دومين المتجر، وأضف أول منتجاتك، ولا تنسى توثيق متجرك الإلكتروني لتنطلق في رحلة النجاح في التجارة الإلكترونية.
التكامل بين منصة متصل ومتجرك في سلة
تسمح لك عملية التكامل بين متصل ومتجرك في سلة، بأن تقوم بعملية ربط حسابك في واتساب API مع متجرك الإلكتروني، وهذا الأمر يُمكنك من إرسال إشعارات تنبيه لعملاء السلات المتروكة على الواتساب، مما يزيد من إمكانية اطلاعهم على الرسائل وعودتهم لإكمال عملية الشراء. كما تحصل على روبوت متصل سلة، الذي يُمكنك من خدمة عملائك بشكل فوري دون الحاجة لتدخل بشري إلا إذا تم تحويل المحادثة.
وهناك أيضًا تحديثات حالات الطلبات، وتأكيدات الشحن، وإرسال الفواتير، والحصول على انطباع العملاء عن تجربة الشراء، وحملات التسويق لمتجرك الإلكتروني على الواتساب، وكلها مميزات تزيد من فرص نجاحك في ممارسة التجارة الإلكترونية.
الخاتمة
يمكنك الآن الحصول على تطبيق متصل سلة، ومعرفة الفرق بين روبوت متصل سلة باشتراكه الشهري والاشتراك السنوي ومزايا كل منهما. احجز جلسة استشارتك المجانية، واعرف المزيد عن الشراكة الناجحة بين منصة متصل ومنصة Salla والتي ساعدت عددًا كبيرًا من المتاجر الإلكترونية على أن تكون متصلة بالنجاح.
الأسئلة الشائعة
هل فتح متجر على سلة مجاني؟
لا، فتح متجر على منصة سلة ليس مجانيًا، لكنها تقدم مجموعة من باقات الاشتراك برسوم متفاوتة لتناسب مختلف أحجام واحتياجات الأعمال. كل باقة تتضمن ميزات وخدمات تساعدك على إدارة وتشغيل متجرك الإلكتروني.
وأحيانًا تمنح سلة المستخدمين الجدد فترة تجريبية مجانية لتجربة الخدمات قبل الانتقال إلى خطة مدفوعة. هذه التجربة فرصة ممتازة للتجار لاختبار المنصة ومعرفة مدى ملاءمتها لأعمالهم قبل الدفع.
ما الفرق بين الباقات الثلاث التي توفرها منصة سلة لأصحاب المتاجر الإلكترونية؟
في الباقة الأساسية يكون لديك عدد غير محدود من المنتجات، والطلبات، والعملاء، وتتمكن من تصميم كوبونات التخفيض، واستقبال استفسارات عملائك وتقييماتهم. وفي باقة سلة بلس، تتمكن بالإضافة لما سبق من تفعيل الدفع الإلكتروني، والاستفادة من خدمات الشحن المحلي والعالمي، وحجز دومين لمتجرك الإلكتروني، وإطلاق عروضك، والحصول على الإحصائيات وتقارير الأداء.
وفي سلة برو، تتمكن من تفعيل ضريبة القيمة المضافة، وإضافة حسابات موظفيك وإدارة صلاحياتهم، وتخصيص كل عناصر تصميم المتجر الإلكتروني، وربطه مع خدمات مالية ومحاسبية، والتسويق على وسائل التواصل الاجتماعي، والتصنيف التلقائي لعملائك.
من أين يُمكن تحميل تطبيق متصل سلة للهاتف الجوال؟
يُمكنك تحميله عبر قوقل بلاي أو متجر آبل ستور.
هل تدعم سلة متاجر الدروب شيبنج (Dropshipping)؟
نعم، يُمكنك إنشاء متجر إلكتروني دروب شيبنج على منصة سلة.
هل يتطلب موقع سلة وجود سجل تجاري؟
نعم، تطلب منصة سلة من التجار وأصحاب الأعمال تقديم سجل تجاري لإنشاء وتوثيق متاجرهم الإلكترونية. تُعد هذه الخطوة جزءًا أساسيًا من عملية التحقق والمصادقة على المنصة، وهي مصممة لضمان مصداقية وشرعية الأعمال، مما يعزز الثقة بين التاجر والعميل.
كم يستغرق توثيق المتجر في سلة؟
قد يستغرق توثيق المتجر في سلة من بضعة أيام عمل وحتى أسبوعين. وفي بعض الحالات قد يطول الوقت إذا كان هناك حاجة لمراجعة تفصيلية للوثائق أو تأخر في استكمال المعلومات المطلوبة من المستخدم.
مدة التوثيق تعتمد على عدة عوامل مثل نوعية ودقة المستندات المقدمة، ومدى اكتمال البيانات، وعدد الطلبات التي تعالجها سلة في ذلك الوقت. وتُعد خطوة التوثيق مهمة للحفاظ على أمان المنصة وضمان مصداقية الأنشطة التجارية، حيث يُطلب من التجار تقديم مستندات تثبت هويتهم وبيانات أعمالهم.
