الربط مع منصة إنستقرام

كن رائدًا بمجالك من خلال الاستفادة بمزايا منصة انستقرام بشكل أعمق مع منصة متصل التي ستمكنك من دعم عملائك بشكل يناسب احتياجاتهم من خلال لوحة تحكم واحدة

تواصل مع عملائك عبر منصتهم المفضلة

90%

من مستخدمي إنستجرام يتابعون الأنشطة التجارية

130 مليون

عدد المستخدمين الذين يضغطون على منشورات التسوق كل شهر

1.3 مليار

عدد المستخدمين على منصة إنستجرام شهرياً

صندوق الوارد الموحّد

توفر لك متصل صندوق وارد مركزي وموحّد يتيح لشركتك أو مؤسستك التجارية إدارة جميع استفسارات العملاء ورسائلهم وتعليقاتهم التي تتلقاها على إنستجرام في مكان واحد وذلك يضمن لك:

تبسيط التواصل مع عملائك وضمان عدم تفويت أي رسالة أو تعليق منهم
الحصول على إشعارات فورية للرسائل أو التعليقات الجديدة على إنستجرام
سرعة الرد على استفسارات عملائك وتقليل أوقات انتظارهم
إمكانية تعيين المحادثات ونقلها للقسم المختص بين أعضاء فريقك

الردود التلقائية - ChatBot

توفر لك متصل القدرة على إعداد ردود تلقائية أو روبوتات دردشة على إنستجرام بأبسط الطرق التي لا تحتاج فيها إلى تدخل فريق تقني، مما يوفر لك:

ردود سريعة على الأسئلة المتكررة أو الاستفسارات الأساسية لعملائك
التفاعل الفوري مع رسائل العملاء مما يزيد رضاهم ويجعلك خيارهم الأول
توفير وقت موظفينك للتعامل مع المهام الأصعب وتقليل تكلفة تعيين موظفين جدد

التكامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء

توفر لك متصل التكامل السلس مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، مما يتيح لمؤسستك مزامنة بيانات العملاء والمحادثات والتفاعلات بين منصة إنستجرام ونظام CRM الخاص بهم. يضمن ذلك تجربة عملاء موحّدة ومتسقة.

حقق لعملائك تجربة تسوق فريدة وناجحة عبر إنستجرام مع متصل

ارفع من نسبة مبيعاتك على الانستجرام
مع متصل بطريقة ذكية!

استفد من منصة متصل بإمكانية إتمام حملات تسويقية عبر إنستجرام وانقل عميلك إلى محادثة تفاعلية يمكنه فيها إكمال عملية الشراء عبر وسيلة التواصل المفضلة لديه، لتزيد من معدل التحويل لديك بصورة لا تُصدق، ويرتفع العائد على استثمارك.

مكن عملائك من إتمام تسوقهم
بالكامل عبر إنستجرام

تتمكن من خلال منصة متصل تقديم لعملائك خدمة تسوق متكاملة عبر إنستجرام تشمل الدفع وتتبع الطلب والتواصل مع موظفينك في حالة الرغبة في استرجاع الطلب بكل سهولة

ضاعف معدلات الوعي بعلامتك التجارية
على الانستجرام بمساعدة حلول متصل

صمم حملاتك الإعلانية التفاعلية مع عملائك عبر الانستجرام، وخصصها من خلال إرسال صور وفيديوهات واستخدام ميزة الرسائل الصوتية. ومع لوحة متصل سوف تتمكن من جدولة مواعيد إطلاق هذه النوعية من حملات التسويق عبر الانستجرام وتقييم نتائجها بدرجة عالية من الدقة.

حقق زيارات أكثر لموقعك الإلكتروني
من حسابك على انستجرام

الآن سوف تتمكن من تتبع زيارات رابط موقعك الإلكتروني في بايو حسابك على انستجرام، وتوجه عملائك في حملاتك لمعرفة المزيد عن خدماتك وعروضك عبر الرابط الموجود في البايو. ومع متصل سوف تتمكن من حساب معدل التحويل لمختلف حملات التسويق عبر انستجرام التي تدعو فيها عملائك لزيارة موقعك.

يمكنك ايضا الإطلاع على

Salesforce

A cloud based CRM
software suite.

Viber

Connect your Viber Bot account to chat over Viber.

ActiveCampaign