خدمة ربط ويب شات مع المواقع
ابدأ في تحقيق أهداف مؤسستك البيعية بكفاءة وفعالية من خلال أحدث أساليب محادثات المبيعات
ابدأ في تحقيق أهداف مؤسستك البيعية بكفاءة وفعالية من خلال أحدث أساليب محادثات المبيعات
ضاعف إمكانيات أعمالك البيعية بمضاعفة معدلات رضا عملائك من خلال تقديم تجربة خدمة عملاء مميزة بجميع منصات التواصل الإجتماعي كالواتساب المؤسسي وخدمات الشات بوت، كل ذلك من لوحة تحكم واحدة بمتصل تضم جميع فرق مؤسستك
ضاعف إمكانيات أعمالك البيعية بمضاعفة معدلات رضا عملائك من خلال تقديم تجربة خدمة عملاء مميزة بجميع منصات التواصل الإجتماعي كالواتساب المؤسسي وخدمات الشات بوت، كل ذلك من لوحة تحكم واحدة بمتصل تضم جميع فرق مؤسستك
تحسين عمليات البيع بأتمتة الدردشة
الحاجة الملحة للتميز بين الشركات والتنافس الشديد يجعل من الصعب تحقيق أعلى نسبة مبيعات، فنقطة التميز تكمن في الوصول للعملاء المستهدفين بشكل دقيق مع سرعة الاستجابة على استفساراتهم عبر المراسلة الفورية وتلبية احتياجاتهم مع مزايا منصة متصل مثل :
- الاستفادة من ميزة إطلاق الحملات الإعلانية على جميع منصات التواصل الاجتماعي مثل الواتس اب المؤسسي من منصة واحدة لعملائك بتصنيفات دقيقة تمكنك من الوصول لعملائك الذين تبحث عنهم.
- سرعة الرد على جميع استفسارات عملائك من خلال شات بوت متصل وهذه السرعة هي التي تضمن تحول عملائك المحتملين إلى عملاء فعليين.
- إمكانية أيضاً إرسال إشعارات حول المدفوعات المعلقة والأقساط الشهرية
تعزيز رضا العملاء مع متصل
تحقيق المبيعات والتفاعل مع العملاء بشكل سريع ليس أمرًا سهلاً، لكن مع متصل، يمكنك تجاوز التحديات بسهولة وتعزيز رضا العملاء بفضل العديد من المميزات مثل :
- منح العملاء الإجابات التي يحتاجون إليها ، في أي وقت ، باستخدام روبوت الدردشة التفاعلية (متصل شات بوت)
- المحادثات الفورية مع العملاء التي ستساعدك في بناء العلاقات القوية مع عملائك بسبب سرعة التجاوب مع احتياجاتهم.
- توفير الدعم على جميع وسائل التواصل الاجتماعي والذي سيدلك على ما يحتاجه عملائك - عبر أي قناة - واستخدام هذه البيانات لزيادة المبيعات بسرعة وكفاءة.
- التواجد المستمر على 24/7 لتوجيه العملاء للأقسام التي يحتاجونها لإتمام المعاملات في دقائق.
تحليل البيانات والاستفادة منها
عدم فهم احتياجات العميل يؤدى إلى تقليل نسبة المبيعات بشكل كبير واتجاه بعض العملاء للمنافسين ولكن من خلال المزايا التحليلية من متصل ستحصل على:
- رؤية كاملة لتفاعلات عملائك والتي ينتج عنها فهم احتياجاتهم واهتماماتهم بشكل أفضل مما ينتج عنه اتخاذ قرارات مستنيرة وزيادة نسبة المبيعات وتوسيع قاعدة العملاء
- القدرة على مراقبة أداء فريق المبيعات من خلال التقارير بلوحة تحكم متصل
- زيادة المبيعات عبر الواتساب المؤسسي وباقي وسائل التواصل الإجتماعي من خلال أتمتة الدردشة بواتساب شات بوت لخدمة العملاء
شركاء نجاح منصة متصل
موثوق بالمنصة من قبل +10,000 شركة
انضم لعملاء متصل المميزين
شركاء نجاح منصة متصل
اكتشف كيف ساهمت متصل في تغيير قواعد اللعبة بالنسبة لعملائنا، حيث أدى إلى تحقيق النجاح في تقديم خدمة عملاء أفضل
انضم لعملاء متصل المميزين
شركاء نجاح منصة متصل
اكتشف كيف ساهمت متصل في تغيير قواعد اللعبة بالنسبة لعملائنا، حيث أدى إلى تحقيق النجاح في تقديم خدمة عملاء أفضل