Home Team MOTTASL June 13, 2022
Mottasl-home-page-image-ar(1)

برنامج واحد لخدمات لا تحصى

يضمن لك متصل المحافظة على رضا عملائك من خلال التواجد لأجلهم طوال أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة، بفضل روبوتات الدردشة التفاعلية التي تساعدك في خدمة عملائك، مع خيارات متعددة بين رسائل القوالب والقوائم التي تساعدك في إشباع حاجة العميل فقط بالضغط على الأزرار، وبطريقة عصرية سيتم تنظيم وتنسيق العمل عبر لوحة واحدة مشتركة تضم جميع فرق شركتك.

Mottasl-home-page-image-ar(1)

برنامج واحد لخدمات
لا تحصى

يضمن لك متصل المحافظة على رضا عملائك من خلال التواجد لأجلهم طوال أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة، بفضل روبوتات الدردشة التفاعلية التي تساعدك في خدمة عملائك، مع خيارات متعددة بين رسائل القوالب والقوائم التي تساعدك في إشباع حاجة العميل فقط بالضغط على الأزرار، وبطريقة عصرية سيتم تنظيم وتنسيق العمل عبر لوحة واحدة مشتركة تضم جميع فرق شركتك.

Mottasl client
Mottasl client
Mottasl client
Mottasl client
Mottasl client

ابق دائمًا على اتصال مع عملائك مع وقت استجابة أسرع 3 مرات مع واتساب API

الاستفسارات المستجابة بشكل آلي دون أي تدخل من الفريق
زيادة الاحتفاظ بالعملاء
الاستفسارات المستجابة بشكل آلي دون أي تدخل من الفريق
زيادة الاحتفاظ بالعملاء

ابق دائمًا على اتصال مع عملائك مع وقت استجابة أسرع 3 مرات مع واتساب API

لماذا متصل هي خيارك الأنسب؟
عدد لامحدود لفريق متكامل
أعضاء الفريق غير المحدودين

امتلك عدد حسابات لامحدودة لأعضاء فريقك مجاناً لتجربة خدمة عملاء أفضل

قوالب جذابة
رسائل القوالب المعتمدة

احصل على قوالب رسائل جذابة وغير محدودة تتضمن صور وفيديوهات وحتى رسائل صوتية

كفاءة عالية
كفاءة الأعمال

متصل تساعدك من تقليل أعباء العمل بنسبة تصل حتى 50% وزيادة الإنتاجية لتقديم خدمة أفضل لعملائك

التسعير المرن
التسعير المرن

أسعار مرنة تمكن المنشآت من جميع الأحجام الحصول على خدمة متصل بكل سهولة

سهولة الاستخدام
تثبيت سهل

عملية إعداد وتثبيت سهلة يمكن لأي شخص استخدامها ولا تتطلب أي خبرة مسبقة

الأول في الشرق الأوسط
الأول في الشرق الأوسط

أول من قدمت خدمة الرد الآلي بالشرق الأوسط بلهجات متعددة تناسب فئتك المستهدفة

قدم أفضل خدمة عملاء مع متصل من خلال واتساب API

متصل هي خدمة مقدمة من تويرلو تمنحك فرصة تقديم خدمة عملاء مميزة وفريدة من نوعها من خلال الواتساب. ولها عدة تجارب بمجالات كثيرة من أبرزها المالية والمصرفية، والسفر والضيافة، والتعليم، والاتصالات، والرعاية الصحية. شاهد الفيديو لمعلومات أكثر حول الخدمة.

متصل هي خدمة مقدمة من تويرلو تمنحك فرصة تقديم خدمة عملاء مميزة وفريدة من نوعها من خلال الواتساب. ولها عدة تجارب بمجالات كثيرة من أبرزها المالية والمصرفية، والسفر والضيافة، والتعليم، والاتصالات، والرعاية الصحية. شاهد الفيديو لمعلومات أكثر حول الخدمة.

خطوات نجاح مشروعك مع متصل

استشارة مجانية لعملك

الخطوة الأولى

نساعدك على معرفة كافة التفاصيل عن الخدمة والاستفادة منها

الخطوة الأولى

استشارة مجانية لعملك

تفعيل الحساب وتوثيقه

الخطوة الثانية

نتولى عملية توثيق حسابك مع الفيسبوك بكافة مراحلها

الخطوة الثانية

تفعيل الحساب وتوثيقه

تصميم المحادثات واختبارها

الخطوة الثالثة

نقوم بإعداد سيناريوهات المحادثات التي تلبي احتياجاتك

الخطوة الثالثة

تصميم المحادثات واختبارها

البدء في تحقيق نجاحك

الخطوة الرابعة

ابدأ الإستفادة من مميزات متصل وأدخل بأعمالك للعصر الرقمي

الخطوة الرابعة

البدء بتحقيق نجاحك

.ابدأ مع متصل بأربع خطوات سهلة
خطوات نجاح مشروعك مع متصل

الخطوة الأولى

استشارة مجانية لعملك

نساعدك على معرفة كافة التفاصيل عن الخدمة والاستفادة منها

استشارة مجانية لعملك

الخطوة الثانية

تفعيل الحساب وتوثيقه

نتولى عملية توثيق حسابك مع الفيسبوك بكافة مراحلها

تفعيل الحساب وتوثيقه

الخطوة الثالثة

تصميم المحادثات واختبارها

نقوم بإعداد سيناريوهات المحادثات التي تلبي احتياجاتك

تصميم المحادثات واختبارها

الخطوة الرابعة

البدء في تحقيق نجاحك

ابدأ الإستفادة من مميزات متصل وأدخل بأعمالك للعصر الرقمي

البدء بتحقيق نجاحك

المتاجر
PATCHI
باعتباره متجر للشيكولاتة اللذيذة، يحتاج PATCHI لوسيلة تسهل على عملائه التواصل وطلب المنتجات، فإذا كنت من العائلات التي تريد حلوى PATCHI أن تكون جزءًا من مناسبة سعيدة، فقد وفرت منصة متصل رسائل القوائم عبر الواتساب؛ لتساعد العملاء على الطلب من المتجر عبر بضعة نقرات في محادثة واتساب، ومن خلال رسائل القوالب تمكن المتجر من بدء المراسلات مع عملائه وإمدادهم بمختلف العروض، ليزداد شعور العملاء بالراحة والرضا في كل مراحل التعامل مع PATCHI بداية من الطلب وحتى استلام الشيكولاتة من المتجر.
المتاجر
PATCHI

باعتباره متجر للشيكولاتة اللذيذة، يحتاج PATCHI لوسيلة تسهل على عملائه التواصل وطلب المنتجات، فإذا كنت من العائلات التي تريد حلوى PATCHI أن تكون جزءًا من مناسبة سعيدة، فقد وفرت منصة متصل رسائل القوائم عبر الواتساب؛ لتساعد العملاء على الطلب من المتجر عبر بضعة نقرات في محادثة واتساب، ومن خلال رسائل القوالب تمكن المتجر من بدء المراسلات مع عملائه وإمدادهم بمختلف العروض، ليزداد شعور العملاء بالراحة والرضا في كل مراحل التعامل مع PATCHI بداية من الطلب وحتى استلام الشيكولاتة من المتجر.

المتاجر
NAZEIH

كمحلات متعددة الفروع متخصصة في أدوات التجميل، واجهت فروع متجر NAZEIH مشكلة في الاستجابة للكم الكبير من رسائل عملائها خاصة في أوقات متأخرة من اليوم، والأسئلة عن أدق تفاصيل المنتجات والتي كان يؤدي عدم الإجابة عليها في الوقت المناسب لعزوف العميل عن إكمال الشراء من المتجر وتركه السلة مهملة، لذلك كان التعاون مع متصل التي وفرت روبوتات دردشة تفاعلية ساعدته على الاستجابة للعملاء 24/7 مع حل إعادة استهداف السلات المهملة لتذكير عملائه بإكمال العملية الشرائية، مما ساهم في تحسن خدمة عملاء المتجر وازدادت مبيعاته.

المتاجر
NAZEIH

كمحلات متعددة الفروع متخصصة في أدوات التجميل، واجهت فروع متجر NAZEIH مشكلة في الاستجابة للكم الكبير من رسائل عملائها خاصة في أوقات متأخرة من اليوم، والأسئلة عن أدق تفاصيل المنتجات والتي كان يؤدي عدم الإجابة عليها في الوقت المناسب لعزوف العميل عن إكمال الشراء من المتجر وتركه السلة مهملة، لذلك كان التعاون مع متصل التي وفرت روبوتات دردشة تفاعلية ساعدته على الاستجابة للعملاء 24/7 مع حل إعادة استهداف السلات المهملة لتذكير عملائه بإكمال العملية الشرائية، مما ساهم في تحسن خدمة عملاء المتجر وازدادت مبيعاته.

قطاعات الأعمال
Max Media
هي أحد رواد تقنية الأتمتة في المملكة، لها باع طويل في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والتسويق الرقمي، مؤسسة قدمت الكثير لقطاع الأعمال السعودي، وعقدت شراكات مع مؤسسات كبيرة لإثراء أعمالها، وكان منها منصة متصل فمع الشعبية الكبيرة للواتساب احتاجت ماكس ميديا لمن يساعدها في الوصول إلى عملائها وعرض خدماتها عن طريقه، وهو الدور الذي نجحت فيه متصل حيث عززت من حضور ماكس ميديا وتواجدها الرقمي عبر واتساب الأعمال API.
قطاعات الأعمال
Max Media

هي أحد رواد تقنية الأتمتة في المملكة، لها باع طويل في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والتسويق الرقمي، مؤسسة قدمت الكثير لقطاع الأعمال السعودي، وعقدت شراكات مع مؤسسات كبيرة لإثراء أعمالها، وكان منها منصة متصل فمع الشعبية الكبيرة للواتساب احتاجت ماكس ميديا لمن يساعدها في الوصول إلى عملائها وعرض خدماتها عن طريقه، وهو الدور الذي نجحت فيه متصل حيث عززت من حضور ماكس ميديا وتواجدها الرقمي عبر واتساب الأعمال API.

قطاعات الأعمال
Maharah شركة مهارة للموارد البشرية

مهارة هي شركة للموارد البشرية وضعت هدفًا لها أن تزود سوق العمل السعودي بما يحتاجه من كفاءات وطنية وأجنبية، وقررت أن تعتمد على حلول مبتكرة في سبيل تحقيق ذلك، فكان تعاونها مع منصة متصل والتي ساعدتها في الاعتماد على واتساب الاعمال API كي تصل لجميع الكفاءات في ما يصل إلى 280 مهنة والحصول على بياناتهم وسيرهم الذاتية، وإيصالهم بالشركات التي تحتاج إليهم لشغل الوظائف، مع توفير مختلف خدمات الموارد البشرية لعملائها بشكل عصري، بفضل المزايا المتعددة التي توفرها منصة متصل لعملائها في محادثات الواتساب.

قطاعات الأعمال
Maharah شركة مهارة للموارد البشرية

مهارة هي شركة للموارد البشرية وضعت هدفًا لها أن تزود سوق العمل السعودي بما يحتاجه من كفاءات وطنية وأجنبية، وقررت أن تعتمد على حلول مبتكرة في سبيل تحقيق ذلك، فكان تعاونها مع منصة متصل والتي ساعدتها في الاعتماد على واتساب الاعمال API كي تصل لجميع الكفاءات في ما يصل إلى 280 مهنة والحصول على بياناتهم وسيرهم الذاتية، وإيصالهم بالشركات التي تحتاج إليهم لشغل الوظائف، مع توفير مختلف خدمات الموارد البشرية لعملائها بشكل عصري، بفضل المزايا المتعددة التي توفرها منصة متصل لعملائها في محادثات الواتساب.

الرعاية الصحية
معامل دلتا الطبية

رقمنة الأعمال أصبحت رؤية المملكة لجميع القطاعات، ومعامل دلتا سعت للسير على هذا الطريق لتوفير خدمات أفضل لعملائها، ومع منصة متصل أصبحت قادرة على استخدام واتساب الاعمال API في إرسال نتائج التحاليل الطبية لعملائها على الواتساب، وتقديم العروض التي تناسب احتياجات كل عميل، مع امتلاك قاعدة بيانات عنه باستخدام لوحة البيانات التي توفرها متصل على الواتساب.

الرعاية الصحية
معامل دلتا الطبية

رقمنة الأعمال أصبحت رؤية المملكة لجميع القطاعات، ومعامل دلتا سعت للسير على هذا الطريق لتوفير خدمات أفضل لعملائها، ومع منصة متصل أصبحت قادرة على استخدام واتساب الاعمال API في إرسال نتائج التحاليل الطبية لعملائها على الواتساب، وتقديم العروض التي تناسب احتياجات كل عميل، مع امتلاك قاعدة بيانات عنه باستخدام لوحة البيانات التي توفرها متصل على الواتساب.

قطاعات الأعمال
أفوكادو Avocado
العلاقة بين أفوكادو ومنصة متصل مميزة للغاية؛ لأن مُقدمي خدمة توصيل الخضروات والفواكه في المملكة، كانوا من أوائل شركاء النجاح الذين وضعوا ثقتهم في منصة متصل، وقد ساعدتهم على زيادة المبيعات عبر الواتساب المؤسسي، والاستجابة لاستفسارات عملائهم وقد كانت مجهودات متصل موضع تقدير من جانب القائمين على أفوكادو، الذين أثنوا على الحلول الرقمية المتعددة التي توفرها المنصة.
قطاعات الأعمال
أفوكادو Avocado

العلاقة بين أفوكادو ومنصة متصل مميزة للغاية؛ لأن مُقدمي خدمة توصيل الخضروات والفواكه في المملكة، كانوا من أوائل شركاء النجاح الذين وضعوا ثقتهم في منصة متصل، وقد ساعدتهم على زيادة المبيعات عبر الواتساب المؤسسي، والاستجابة لاستفسارات عملائهم وقد كانت مجهودات متصل موضع تقدير من جانب القائمين على أفوكادو، الذين أثنوا على الحلول الرقمية المتعددة التي توفرها المنصة.

مزايا شات بوت

امنح عملائك تجربة استثنائية مع متصل شات بوت من خلال اتمتة خدمة العملاء وحجوزات المواعيد و كذلك ادارة الحسابات ، سيقوم متصل شات بوت بالرد على العملاء المحتملين فورا ً و التوصية بالمنتجات المناسبة لهم على مدار الساعة ! متصل شات بوت مخصص لزيادة رضا عملائك بالتالي ارباح و مبيعات اكثر

  • تحسين معدل الاستجابة 3 مرات اسرع
  • توفر 24/7
  • آمن و موثوق
  • لهجات و لغات متنوعة
  • تقليل التكاليف التشغيلية
  • لوحة تحكم موحدة

مزايا شات بوت

امنح عملائك تجربة استثنائية مع متصل شات بوت من خلال اتمتة خدمة العملاء وحجوزات المواعيد و كذلك ادارة الحسابات ، سيقوم متصل شات بوت بالرد على العملاء المحتملين فورا ً و التوصية بالمنتجات المناسبة لهم على مدار الساعة ! متصل شات بوت مخصص لزيادة رضا عملائك بالتالي ارباح و مبيعات اكثر .

  • تحسين معدل الاستجابة 3 مرات اسرع
  • توفر 24/7
  • آمن و موثوق
  • لهجات و لغات متنوعة
  • تقليل التكاليف التشغيلية
  • لوحة تحكم موحدة

مقالات متصل

احصل على استشارة مجانية اليوم

احصل على تجربة خدمة العملاء
التي تستحقها