-
مشترك في منصة متصل ، باقة الفريق او النمو
-
مشترك في منصة متصل ، الباقة الفورية او الانطلاقة
-
بدون اشتراك في منصة متصل
Edit
Click here to add content.
Edit
Click here to add content.
Edit
Edit
Click here to add content.
Edit
المميزات
دعم أفضل
- تتبع حالة الطلب عبر الواتساب
- فتح التذاكر وتحديثها (طلب إسترجاع ، ...)
- قييم المنتج - قريباً
- تقييم الموظف - قريباً
- تتبع حالة الطلب عبر الواتساب
- برنامج التقييم - قريباً
- برنامج إدارة التذاكر - قريبا
- دعم خارج أوقات العمل
الدعم الفني
- دعم مباشر عبر الدردشة
- مكتبة الشروحات
- مصمم محادثات مخصص لإدارة البوت
- تحليلات الروبوت الشهرية ونقاط إنسحاب العملاء
- تحلايلات شهرية لطبيعة تفاعل العملاء لتطويرها
- التعديلات - 3 أيام عمل
- ساعة/شهر لتطوير الروبوت
تصميم المحادثات والبرمجة
- مصمم محادثات معتمد
- عدد تفرعات الروبوت طبقا للنموذج
- عدد النماذج المبدأية = 1
- عدد التعديلات = 1
- 1 اللغات
- إعداد الكلمات النوايا الرئيسية حسب النموذج
- كلفة التطوير الإضافي للبوت بالساعة = 56 ر.س
- صلاحية دخول على ملفات المصمم للملاحظات عدد تفرعات الروبوت 25
الربط التقني والتكامل
- الربط مع 3,000 برنامج وتطبيق
- ابير -Zapier
- لربط مع إكسل Google Sheet
- الربط مع متجر زد
فريقك وروبوتات الدردشة
- تدخل الفريق خلال المحادثة
- تحويل المحادثة للموظف المختص
- تحويل المحادثة للفريق المختص
- عين المحادثة إلى الفريق بحسب الموقع
- اعثر على الفرع الأقرب لموقعك
تجربة العميل
- رسائل نصية
- رسائل مصورة
- أزرار الرد السريع
- رسائل القائمة - 10 إختيارات
- ملفات بصيغة Pdf
زيادة المبيعات
- التذكير بالسلات المهملة
- زر الواتساب على الموقع الإلكتروني
- مدير إستجابة الرسائل الجماعية
- إضغط لمعرفة المزيد عن المنتج
- الحملات الدعائية حسب مرحلة العميل
- رسائل تلقائية للعملاء المتواصلين عبر الهاتف
- محتوى إعلاني
- روابط ذكية URL
تواصل أسرع
- إرسال تحديث حالة الطلب
- إرسال مباشر لإيصال الدفع
- رسالة تأكيد للدفع عند الإستلام
- كاتالوج الواتساب المؤسسي - قريباً
- إنشاء طلب كامل عبر الواتساب - قريباً
الذكاء والأتمتة
- فهم الخطأ خلال سياق المحادثة وتوجيه العميل للتصحيح
- التعرف على أسماء العملاء عبر معرف الواتساب
- فهم وتصحيح متقدم لخطأ العميل
- فهم وتصحيح متقدم لخطأ العميل خلال سياق المحادثة
- الرد على الأسئلة الشائعة
- إدارة مباشرة لمحتوى البوت
- التقاط المتغيرات من المحادثة
- اكتشاف الرسائل الصوتية والفيديو المعادلات + المنطق الشرطي