بفضل الربط بين متجر سلة ومنصة متصل تم إتاحة تحديث جديد يساعد المتاجر في التعامل بصورة أسهل مع عملاء الدفع عند الاستلام، فقد كان الوضع فيما سبق هو أن يتصل المتجر بالعميل من أجل تأكيد الطلب قبل شحنه توفيرًا للوقت والتكاليف في حال شحن الطلب وعدم إيجاد من يستلمه.

ولكن الآن ساعدت منصة متصل على أتمتة هذه العملية، حيث يتم إرسال رسالة إلى عملاء الدفع عند الاستلام عن طريق الواتساب تحمل خيارين، إما تأكيد الطلب فيتم شحنه إلى العميل، أو إلغاءه فيتم إخطار المتجر بتراجع العميل عن الشراء فلا يتم الشحن.