تقارير وإحصاءات متصل دو تمكن مؤسستك من تقييم أداء الموظفين خلال تقييم أعمالهم وقدراتهم على حل مشكلات العملاء ومدى تقدمهم،
وعليه يمكن العمل على زيادة الإنتاجية بالشكل الذي يرفع درجات رضا العملاء

مع لوحة التحكم بمتصل دو سوف تحصل على إحصاءات لحظة بلحظة وتحدد المحادثات التي تحتاج لمعالجة فورية أو التي تأخر التعامل معها لتنبيه الفريق لها، مما يضمن مستوى عال من الدقة والسرعة في الأداء