الاعتماد على التسويق عبر واتساب الاعمال API بالمقارنة مع الرسائل النصية

• التسويق عبر واتساب الاعمال API أكثر من مجرد نصوص

لا تقتصر عملية التسويق عبر واتساب الاعمال API على استخدام النصوص فقط، بل توجد الكثير من المرونة في التسويق من خلاله، إذ بإمكانك أن ترسل للعميل صور وملصقات وكذلك GIF وفيديو، وربما أيضًا كتاب إلكتروني PDF.

ليس هذا وحسب بل يمكن أن تتضمن عملية التسويق عبر واتساب الاعمال API الاعتماد على الرسائل الصوتية، كما يدعم الواتساب المكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو أيضًا وهي جميعها مميزات كبيرة لا توجد في طريقة الرسائل النصية، بل ترجح كفة الواتساب المؤسسي في التسويق.

• التسويق عبر واتساب الاعمال API والتشفير التام

من أهم مميزات التسويق عبر واتساب الاعمال API أن جميع المراسلات التي تتم بين العميل والمؤسسة، تكون محمية بالتشفير التام مما يعني أنه لا يمكن أن يقوم طرف ثالث ولا حتى الواتساب المؤسسي نفسه بقراءة تلك المراسلات، وتكمن أهمية ذلك الأمر في الحفاظ على سرية معلومات حساسة مثل العناوين والفواتير وطرق الدفع وغيرها.

وقد استفادت عملية التسويق عبر واتساب الاعمال API من تحديث جديد قامت به شركة الواتساب المملوكة حاليًا لـ”ميتا”، ويتمثل في إخفاء الرسائل حيث يمكن للطرف الأول أن يُرسل رسائل للطرف الثاني لا يمكن له مشاهدتها إلا مرة واحدة في الوقت الذي يختاره، قبل أن يتم حذفها وهذا يُضفي طابعًا من السرية الإضافية على المراسلات.

• التسويق عبر واتساب الاعمال API والتكاملات

توفر عملية التسويق عبر واتساب الاعمال API الفرصة للتكامل المرئي مع التطبيقات الأخرى، مثل الفيسبوك وتويتر وانستقرام ويوتيوب وغيرها، فعلى سبيل المثال إذا أردت مشاركة رابط لمحتوى منشور على صفحة الانستقرام الخاصة بمؤسستك، فسوف يظهر المنشور بالكامل عند مستلم الرسالة وليس الرابط الخاص به فقط، وكذلك الحال مع فيديوهات اليوتيوب حيث يمكن للمستخدم مشاهدة الفيديو داخل رسالة الواتساب دون الحاجة للدخول على الرابط.