فكرة استخدام واتساب للاعمال API لتنظيم المواعيد والاجتماعات ظهرت كواحدة من مزايا الواتساب المؤسسي المتعددة. فهو يعتبر ترقية كبيرة للمؤسسات التي تعتمد على واتساب بزنس التقليدي في تنظيم أعمالها. ويمنحهم مزايا تفوق واتس اب بزنس العادي بمراحل، على مستوى تنظيم سير العمل وخيارات الأتمتة وجودة خدمة العملاء وإبراز هوية العلامة التجارية وغيرها الكثير.
ولأن دقة المواعيد هي من علامات احترافية المؤسسات وقدرتها على أن تكون محل ثقة أفضل شركاء النجاح، نُقدم إليكم اليوم هذا المقال الذي سوف يساعد على تنظيم المواعيد عبر الواتساب بطريقة تجعل من الواتساب المؤسسي مساعدك المفضل في تنظيم وقتك.
دعنا نتعرف على الكيفية التي يسير بها الأمر من خلال العناصر التالية:-
ما هو واتساب الاعمال API
قبل التطرق إلى كيفية استخدام واتساب للاعمال API لتنظيم المواعيد والاجتماعات ربما يكون أحد القراء لم يسمع من قبل عن هذا النوع من الواتساب؛ وعليه من الأفضل تقديم نبذة عن واتساب الأعمال API وبعدها ننتقل للحديث عن إشعارات تأكيد المواعيد على الواتساب المؤسسي لاحقًا في هذا المقال.
واتساب بزنس API هو ترقية قدمتها شركة الواتساب خصيصًا للمؤسسات والأعمال المختلفة، بحيث توسع من قدرتها على الاستفادة من الواتساب في تسيير شتى أشكال العمليات اليومية الخاصة بها، من الحصول على واتساب شات بوت وتشغيل الردود الآلية وتنظيم العمليات وزيادة المبيعات وتحسين مستوى الخدمات وغيرها الكثير.
كيفية الحصول على واتساب بزنس API
من أجل الاستفادة من واتساب للاعمال API لتنظيم المواعيد والاجتماعات يجب على نشاطك التجاري الحصول عليه، ولتحقيق ذلك سوف تحتاج إلى أحد مزودي الخدمة؛ على اعتبار أن واتساب الاعمال API غير قابل للتحميل من على متجر قوقل بلاي لأجهزة الأندرويد ولا آبل ستور لأجهزة IOS؛ فهو ليس تطبيق للهاتف الجوال بل منصة لتسيير الأعمال.
ويتولي مزود الخدمة مساعدتك على إعداد حسابك واستكمال الأوراق المطلوبة، والتقديم بطلب الحصول على حساب واتساب مؤسسي وتصميم هويتك من خلاله بطريقة صحيحة. ولن تحتاج للكثير من البحث عن مزود خدمة يساعدك في تفعيل حساب واتساب مؤسسي؛ كي تتمكن من جدولة المواعيد عبر الواتساب ذلك لأن منصة متصل تدعوك لحجز اجتماعك المجاني مع فريقنا؛ الذي سوف يقدم لك المشورة حول كيفية تنظيم مواعيدك بشكل كامل عبر الواتساب.
أتمتة تنظيم المواعيد عبر الواتساب
وصلنا إلى الجزء المنتظر من هذا المقال، والذي فيه سوف نتحدث عن استخدام واتساب للاعمال API لتنظيم المواعيد والاجتماعات بشكل صحيح.
تتم هذه العملية كون الواتساب المؤسسي يسمح لمستخدميه بتكوين قاعدة بيانات كاملة للعملاء الذين يتعاملون معهم، وعليه يمكنك تصنيف العملاء الذين من المقرر أن تجتمع بهم في يوم مُحدد؛ ولأنه يسمح لك بمراسلة عدد كبير من العملاء في نفس الوقت بمختلف أنواع الرسائل الموافق عليها مُسبقًا من قبل الواتساب، وهي قوالب الرسائل التي تتمتع بنسبة امان عالية، تظهر لك الفرصة.
الفرصة التي نتحدث عنها هنا هو أنه بإمكانك تصميم قوالب تذكيرية لعملائك المقرر لك الاجتماع بها، ومن ثم إرسال إشعارات تأكيد المواعيد على الواتساب قبل الاجتماع بيوم على سبيل المثال، ومن ثم يومه صباحًا، ثم قبله بثلاث ساعات وهكذا، بدون أي إزعاج للعميل وعلى نحو يجعله يشعر بالأهمية والتميز، كما أنك سوف تتذكر دومًا مواعيد الاجتماعات وتعرف ترتيبها بمنتهى الدقة دون أن يحدث معك أي خلط أو نسيان.
أخبرنا الآن، أليس هذا رائعًا؟!