مع إمكانية استخدام واتساب للاعمال للمحاسبة والمبيعات ظهرت لنا مساحة جديدة أثبت فيها واتساب كفاءته، كوسيلة يمكنك للأعمال الاعتماد عليها من أجل إدارة شتى أشكال عملياتها اليومية، بما فيها العمليات المالية منها. وهو ما دفع العديد من أصحاب الأعمال إلى البدء في استكشاف أفضل طرق محاسبة العملاء عبر الواتساب وقدرته على تحصيل أموال المؤسسة.
وإذا كنت من هؤلاء العملاء الذين فطنوا لأهمية استخدام واتساب للاعمال للمحاسبة والمبيعات فسوف يكون هذا المقال إضافية معرفية كبيرة بالنسبة لك.
سوف نستعرض سويًا هذا الموضوع عبر العناصر التالية:-
مدفوعات الواتساب وتوجه الدولة نحو الدفع الرقمي
ما تسعى إليه المملكة العربية السعودية اليوم في رؤيتها التي نراها ونعيشها كل يوم، هو أن تكون الأتمتة الأسلوب المُتبع لتبسيط كافة مناحي الحياة على من يعيش في المملكة. وتشمل رؤية السعودية 2030 جميع المجالات ومختلف صور العمليات بما فيها بالطبع تحصيل المدفوعات، حيث تسعى الدولة إلى زيادة مستوى المدفوعات الرقمية، حتى أننا لو نظرنا إلى مجال التجارة الإلكترونية على سبيل المثال سوف نجد أن الهدف هو أن يُساهم بنسبة 80% من سوق التجارة السعودي بحلول 2030.
ولما كان الواتساب على رأس هرم وسائل التواصل المستخدمة على مستوى العالم، وقد أثبتت كفاءته في العديد من المهام السابقة للأعمال، من تسويق وإرسال إشعارات وخدمة عملاء، ظهر الجانب المالي بقوة، وطرح السؤال نفسه، لما لا نعتمد على واتساب للاعمال للمحاسبة والمبيعات تسهيلًا على العملاء؟!
مزايا الاعتماد على واتساب للاعمال للمحاسبة والمبيعات
الدفع عبر الواتساب ومحاولة زيادة المبيعات على الواتساب أمر يحمل العديد من المزايا والفرص للأعمال، سوف نستعرضها سويًا في النقاط الأربع التالية.
1- أمان مدفوعات الواتساب
يتميز الواتساب بأن الرسائل المتبادلة عن طريقه تكون خاضعة للحماية بفضل التشفير التام، وبالتالي عند الاعتماد على واتساب بزنس API كي تقوم بعملية محاسبة العملاء عبر الواتساب وتوفير مختلف طرق الدفع الإلكتروني عن طريقه، فلن يكون العميل قلقًا على بياناته التي لن تكون مُعرضة بأي حال من الأحوال للاختراق أو السرقة.
2- سهولة الدفع عبر الواتساب
زيادة المبيعات على الواتساب أمر قابل جدًا للتحقيق، إذا نجحت في خلق مسار سهل لعملائك يتعرفون من خلاله على المنتج أو الخدمة، ومن ثم يطلبونها على الواتساب، ويجدون في الخطوة الأخيرة إمكانية سداد ثمن المنتج دون مغادرة الواتساب. يُشكل مسار استخدام واتساب للاعمال للمحاسبة والمبيعات أحد أهم مزايا الواتساب كوسيلة لزيادة العائد على استثمار الأنشطة التجارية.
3- العثور على البيانات
يكون إيجاد البيانات في أسهل أشكاله سواء للنشاط التجاري أو العميل، عند اعتماد نظام محاسبة العملاء عبر الواتساب فمن ناحية النشاط التجاري يكون لديه التاريخ الشرائي للعميل، والذي يساعدهم على تصنيفه ضمن شريحة مستهدفة معينة، تصلها نوعية محددة من العروض التي لا تصل لغيرها. والعميل يكون مطمئن لعملية الفوترة الإلكترونية على الواتساب، حيث يستقبل من خلاله فواتيره ويحتفظ بها على جواله بشكل غاية في السهولة.
4- دعم الواتساب لمختلف طرق الدفع
يساعد على زيادة مبيعات الواتس اب حقيقة أنه يمكنك إضافية شتى أشكال طرق الدفع الرقمي المتعامل بها في المملكة العربية السعودية؛ لكي يختار منها العميل طريقة التعامل معك في استخدام واتساب للاعمال للمحاسبة والمبيعات سواء كان مدى أو آبل باي وغيرها من الطرق، فلا يتراجع العميل على الشراء منك بل يتحمس لإكمال المزيد من عمليات الشراء الرقمية.
ابدأ في محاسبة العملاء عبر الواتساب مع متصل
مع منصة متصل سوف تكون قادرًا على تحقيق الاستفادة القصوى من واتساب للاعمال للمحاسبة والمبيعات وذلك لأن متصل توفر لك إمكانية إنشاء أزرار تنقل العميل مباشرة إلى وسيلة الدفع دون أي مجهود يُذكر منه، وعلى لوحتها سوف تجد قاعدة بيانات عملاقة بكافة العمليات الشرائية التي قام بها عملائك؛ فيسهل عليك بناء برامج الولاء للعملاء دائمي الشراء من علامتك التجارية.
احجز اليوم لاجتماع مجاني مع فريق متصل، وحصل أموالك بطريقة عصرية.
