مجالات التجارة الإلكترونية متعددة، وهذا من أحد أهم أسباب وفرة الفرص التي يجدها رواد الأعمال لطرق أبوابها، حيث إن مختلف المنتجات والخدمات قابلة تمامًا لأن يتم تقديمها بشكل إلكتروني. ولكن من المنطقي أن تكون هناك بعض من تخصصات التجارة الالكترونية التي تجد رواجًا أكثر من غيرها، وهو ما سوف نستعرضه في هذا المقال عن ما هي مجالات التجارة الالكترونية التي يمكن أن تكون الفرص فيها أفضل لرواد الأعمال.
سوف نقوم بمناقشة هذه العناصر :-
ما هي التجارة الإلكترونية
التجارة الالكترونية هي ذلك النوع من التجارة التي تعتمد على وسائل التكنولوجيا الحديثة، من منصات التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية والتطبيقات وغيرها من صور التقنيات العصرية؛ كي تُقدم عن طريقها مختلف الخدمات والمنتجات عن بُعد، فلا يحتاج العميل إلى الذهاب بنفسه إلى المتجر لكي يحصل على المنتج، بل كل ما يتعين عليه فعله هو أن يكون قادرًا على الوصول بالإنترنت ليدخل إلى قنوات المتجر أو الشركة ويطلب ما يريد بشكل رقمي.
التجارة الالكترونية في السعودية
قطاع التجارة الالكترونية كان بمثابة الإنقاذ للتجار في المملكة وحتى على مستوى العالم وقت جائحة كوفيد 19، فقد كانت السبيل الوحيد أمام مختلف المتاجر؛ من أجل الصمود والاستمرار وعدم خسارة كل شئ بعد الإغلاق وحظر التجوال الذي كان سائدًا، وعليه تصاعد الاهتمام في المملكة بقطاع التجارة الالكترونية ليحقق نمو قياسي بدلًا من تدريجي بعد الجائحة.
يظهر هذا الاهتمام من خلال القوانين المنفصلة التي وضعتها وزارة التجارة، لتنظيم ممارسة التجارة عبر الإنترنت، وجعلها شئ منفصل عن التجارة العادية، ومع دعم الدولة للتحول الرقمي صار الاعتماد عليها جزءًا أساسيًا في رؤية المملكة 2030، حيث يجري تسهيل كل الأمور من أجل زيادة المدفوعات الرقمية في السنوات القادمة، وأن تصبح التجارة الإلكترونية هي الجزء الأساسي في قطاع تجارة التجزئة السعودي.
أفضل مجالات التجارة الإلكترونية
والآن وصلنا إلى الجزء الذي ينتظره رواد الأعمال الذين يطالعون هذا المقال، وهو تخصصات التجارة الالكترونية التي يمكنهم إيجاد الفرصة في إحداها، فهيا بنا نبدأ الحديث عنهم.
1- البقالة
ذكرناها كأول مجالات التجارة الإلكترونية لأنها جزء أساسي من حياة جميع المستهلكين، حيث إن كافة البيوت سوف تحتاج بشكل أو بآخر إلى نوع من البقالة، سواء كان البيض أو الحليب، الجبن أو المربى، الأرز أو الشاي، وغيرها من المنتجات، وهنا تكون هناك فرصة كبير لمحلات البقالة؛ كي تحقق التحول الرقمي والتوسع بأن تُطلق لنفسها موقعًا إلكترونيًا وخدمة توصيل، وتبدأ في بيع بضاعتها بشكل إلكتروني.
أيضًا قد يكون ذلك حلًا رائعًا لأي رائد أعمال يرغب في فتح محل بقالة، ولكنه لا يملك الميزانية الكافية لتحمل نفقات فرع تقليدي، فيكون افتتاح متجر بقالة إلكتروني حلًا عمليًا بالنسبة له، يزيد من أرباحه ويقلل كثيرًا من تكلفته التشغيلية.
2- الملابس
وبالأخص الملابس النسائية فمن المعروف حب السيدات للتسوق بصورة كبيرة، فإذا كنت تمتلك أفكارًا على مستوى تصميم الأزياء، يمكنك إطلاق متجر إلكتروني يضم منتجات مختلفة ومميزة من تصميمك بالإضافة للتعاقد مع بعض العلامات التجارية وشراء بضائعها عن طريق الجملة لتقوم بالبيع عبر متجرك الإلكتروني. فالملابس والساعات والإكسسوارات للرجال والأطفال والنساء على وجه التحديد تلقى رواجًا كبيرًا في البيع الإلكتروني، وكلما كانت وسائل الدفع الرقمية أسهل كلما كانت أرباحك أكبر.
3- العطور
أحد تخصصات التجارة الالكترونية التي تزيد فرص نجاحها في المملكة. يمكنك أن توفر منتجات المسك والعنبر والعود، وتصنع مزيجًا رائعًا من العطور لتناسب كل توقيت من العام، وكل مناسبة قد يحتاج فيها المرء إلى عطر، وبالتسويق الجيد عبر منصات التواصل الاجتماعي والموقع، يمكنك أن تُشعر عملائك أنهم بحاجة ماسة إلى هذا العطر، فتحقق أرباحًا كبيرة.
4- الكتب
يظل من مجالات التجارة الإلكترونية التي تحمل فرصًا كبيرة في النجاح. صحيح أن ظهور كتب بنظام PDF والكتب الصوتية، قد أخذ من حصة الكتاب الورقي، إلا أن هناك الكثير من الناس لا يزالون يفضلون فراءة الكتب والاستمتاع بها بالطريقة التقليدية، ولا تكتفي بها وحدها، بل قم بعرض المستلزمات المدرسية، من كراسات وأقلام وحقائب عبر متجرك الإلكتروني، وقسمه إلى فئات تناسب نوعية الكتب. وهناك بعض الكتب بنظام PDF يمكنك أن تبيعها أيضًا عبر متجرك حيث لا يكون متاح منها نسخًا مجانية.
5- الشيكولاته
مثل متجر PATCHI أحد أنجح عملائنا في منصة متصل، حيث يمارسون نوعًا من تخصصات التجارة الالكترونية في الحلوى وبالتحديد الشيكولاته اللذيذة. يمكنك أن تُطلق متجرًا إلكترونيًا تقدم فيه أصنافًا من الحلوى الشرقية والغربية، مع بعض العروض المميزة للمناسبات التي تحفز العملاء على طلب الشيكولاتة وغيرها من أنواع الحلوى من متجرك دون غيرك.
6- الإلكترونيات
تجارة الأجهزة الإلكترونية مثل الهواتف الجوالة وأجهزة التلفاز واللاب توب ومختلف الأجهزة المنزلية بشكل رقمي، من الأمور التي تلقي رواجًا كبيرًا بالأخص عندما يقوم متجرك الإلكتروني بتوفير الصور اللازمة، والوصف الكامل للمنتج الذي يعرضه لعملائه، ويقوم بتوصيل الطلب إلى منزل العميل ويساعده في عمليات التشغيل، ويقدم له ضمانًا جيدًا، هنا تكون تجربة متكاملة للعميل، ويرغب في ترشيحك لأصدقائه والطلب منك مرة أخرى.
متصل وتسهيل أعمال مجالات التجارة الإلكترونية
وفرت متصل فرصة تسويقية كبيرة لمختلف تخصصات التجارة الالكترونية التي قد تعمل فيها كرائد أعمال، حيث تساعدك على الربط بين متجرك والواتساب المؤسسي، بذلك يمكن لعملائك إكمال عملية الطلب من بدايتها بالسؤال عن تفاصيل المنتج إلى نهايتها بما يشمله ذلك من الحصول على مراجعة العميل على الواتساب فقط؛ كونه تطبيق المراسلة رقم واحد في السعودية وعلى مستوى العالم.
تجربتك مع متصل تضمن لك الحصول على واتساب شات بوت، يمكنك من خلاله تقديم خدمة لا تنتهي لعملائك في أي وقت من اليوم، والاستفادة من الواتساب في التفاعل مع عملائك عبر مشاركة الصور والفيديوهات وكافة أشكال الوسائط مع عملائك، ومع حصولك على قاعدة بيانات لهم بمساعدة متصل سوف تُطلق حملاتك على الواتساب بشكل آمن، فلما لا تبدأ الآن وتحجز لجلسة مجانية مع فريق متصل، وتحصل على فرصة عصرية للنجاح في التجارة عبر الإنترنت.
