ما هو كتالوج واتساب للاعمال وكيفية الاستفادة منه؟
لابد أن تطرح هذا التساؤل عندما تفكر في الاعتماد على استراتيجيات التسويق عبر الواتساب من أجل تطوير أعمالك، وتحقيق زيادة في حجم مبيعات نشاطك التجاري. وقد أصبحت كتالوجات واتساب بزنس من أهم الصور التي تشجعك على المبادرة بالاعتماد على الواتساب في أعمالك.
ولكي تعرف ما هو كتالوج واتساب؟ وكذلك كيفية إنشاء كتالوح وإدارته على نحو صحيح، كتبنا لك هذا المقال.
إليك العناصر التي سوف نناقش الموضوع عن طريقها:-
ما هو كتالوج واتساب؟
بادئ ذي بدء سوف نتعرف على ما هو كتالوج واتساب للاعمال الذي ندعوك لاستخدامه في تجارتك. كتالوج واتساب الاعمال هو صورة رقمية للكتالوجات التجارية، التي طالما صنعتها المتاجر؛ كي تكون وسيلة تساعد عملائها في التعرف على المنتجات والعروض والأسعار. فيجد عميل المتاجر الإلكترونية أو مختلف أشكال الأنشطة التجارية وصفًا للمنتجات التي يعرضها المتجر، مع رابط للشراء على الموقع الإلكتروني.
وفي آخر تحديث للواتساب وصل عدد المنتجات التي يمكن وضعها في كتالوج واتساب للاعمال إلى 500 منتج مختلف، مما يعزز من قدراتك على ممارسة التسويق البصري في الترويج لعلامتك التجارية. وهو يسمح لعملائك بمشاركة منتجاتك مع أصدقائهم وأقاربهم، وترشيحها لهم عبر نسخ رابط كتالوج الواتساب الخاص بك.
طريقة عمل كتالوج في الواتس اب
بعد أن تعرفنا على ما هو كتالوج واتساب للاعمال وأنه وسيلة تساعد المتاجر على زيادة مساحة انتشارها، والوصول إلى عشرات العملاء المحتملين، حان الآن الوقت للتعرف على كيفية إنشاء كتالوج وإدارته وتحقيق أقصى استفادة ممكنة منه.
أولًا- إنشاء كتالوج واتساب الاعمال عبر جهاز الكمبيوتر
توجد بعض الفوارق بين عملية عمل كتالوج في الواتس اب عبر الكمبيوتر، ومن خلال جهاز أندرويد وكذلك من خلال جهاز IOS دعونا نستعرضهم واحدًا تلو الآخر.
في حالة جهاز الكمبيوتر اذهب إلى قائمة محادثاتك واضغط على المزيد، ثم اختر منها الكتالوج. بعد ذلك اختر إضافة عنصر جديد، وسوف يكون متاحًا لك إضافة حتى 10 صور. وقم بتحديد اسم كل منتج وإدراج وصف له، ورابط الشراء عبر الموقع وكذلك كود لما تقدمه من منتجات أو خدمات.
سوف يقوم الواتساب بمراجعة الصور التي أضفتها لمنتجاتك أو خدماتك، ومن ثم يمنحك الموافقة عليها وفي حالة الرفض يمكنك مراسلة مركز المساعدة لتطعن على القرار أو تتعرف على أسبابه. وسوف تجد درجة كبيرة من المرونة في إظهار عناصر معينة أو عدم عرضها مؤقتًا أو حتى حذفها بشكل نهائي في كتالوج واتساب الذي أنشأته.
ثانيًا- إنشاء كتالوج واتساب بزنس عبر جهاز أندرويد
التقط هاتفك الجوال وقم بالضغط على خيارات إضافية في تطبيق واتساب بزنس بعد فتحك له. ومنها اختر الإعدادات التي عليك اختيار أدوات الأعمال منها، وحين تظهر لك خياراتها قم بالضغط على الكتالوج. وبنفس الكيفية السابقة أضف عنصرًا جديدًا، وقم برفع ما يصل إلى عشر صور له، وحدد الاسم والوصف ورابط الشراء والكود إن وجد.
وبعد موافقة الواتساب على الصور أو إرساله ملاحظاته لك، سوف تكون قد أكملت كيفية إنشاء كتالوج وإدارته وفي هذا الكتالوج يمكنك إجراء تعديلات على كتالوج واتس اب بالحذف أو الإظهار أو الإخفاء كما تريد.
ثالثًا- إنشاء كتالوج واتس اب بزنس عبر جهاز IOS
الخطوات مختصرة نوعًا ما عن أجهزة الأندرويد، حيث يتعين عليك فقط فتح واتس اب بزنس ومن ثم تختار منه الإعدادات ومنها أدوات الأعمال، ثم الكتالوج. بعد ذلك تتبع الخطوات السابقة كما هي دون أي تغيير يُذكر.
البيع عبر الواتساب مع متصل
تعرفك على ما هو كتالوج واتساب للاعمال يعني اهتمامك بأفضل ممارسات زيادة المبيعات عبر الواتساب، وعليه سيكون من الأفضل لك لو تعتمد على ما هو أقوى من واتساب بزنس العادي، والحديث هنا عن واتساب الاعمال API مع مزود الخدمة منصة متصل.
يوفر لك الواتساب المؤسسي خيارات أقوى لزيادة المبيعات، حيث سوف تكون قادرًا على تكوين قاعدة بيانات لعملائك على الواتساب، وإطلاق الحملات التسويقية مع رسائل القوائم، والتي سوف نساعدك في إعدادها، والحصول على موافقة الواتساب عليها، ومع وجود واتساب شات بوت ستتمكن من استقبال عدد كبير من الطلبات وإكمالها في نفس اللحظة على الواتساب.
فبادر الآن بحجز اجتماعك المجاني مع فريق متصل، واحصل معنا على أفضل كتالوج واتساب للاعمال يساعدك في تحقيق أهدافك.
