شات بوت التجارة الالكترونية يُمثل تلك الخطوة الذكية التي يُقدم عليها أصحاب المتاجر الإلكترونية بالاعتماد على الذكاء الاصطناعي في تسيير عمليات متاجرهم والتعامل مع عملائهم. تلك الخطوة التي تعكس على مستوى التواصل مع العملاء التزامًا بما أشارت إليه وزارة التجارة في قوانينها ويجعلها تتجنب الوقوع تحت أي من مخالفات قوانين التجارة الإلكترونية في المملكة.
وعلى اختلاف مجالات التجارة الإلكترونية يكون التاجر الناجح هو الذي يعرف ما هو أفضل شات بوت في التجارة الإلكترونية ونحن هنا في هذا المقال نُقدم لك متصل شات بوت كأفضل ما يمكنك الاعتماد عليه، وبالتأكيد أنت تتسائل الآن عن السبب وهو ما سوف نناقشه في السطور القادمة.
إليك ما سوف نعتمد عليه من عناصر:-
شات بوت التجارة الالكترونية عبر الواتساب
الجزء الأول من الإجابة على سؤال لماذا أفضل شات بوت في التجارة الإلكترونية هو متصل شات بوت؟ يكمن في أنك تحصل على واتساب شات بوت ذكي يمكنك برمجته على عشرات السيناريوهات، لإكمال محادثات من البداية للنهاية مع عملائك عبر الواتساب. ذلك لأن الواتساب هو أقوى وسائل التواصل على مستوى العالم اليوم، ومعه سوف نضعك تمامًا حيث يوجد عملائك، على منصة تواصل يسهل عليك بناء قاعدة لك فيها.
ولنتمكن من تحقيق ذلك لم نكتفي بربط خدماتنا مع واتساب بزنس العادي، ولكن قمنا بالعمل على ترقيتها لتكون مربوطة مع واتساب بزنس API والذي يُطلق عليه اسم الواتساب المؤسسي القادر على تعزيز استفادتك من خدمات الشات بوت عبر الواتساب.
مزايا الشات بوت في التجارة الإلكترونية
حصولك على شات بوت التجارة الالكترونية من متصل يضمن لمتجرك الإلكتروني القدرة على مواجهة مختلف تحديات التجارة الإلكترونية كيف لا مع كل هذه المزايا التي سوف نُحدثك عنها الآن.
1- يخاطب عملائك بلسانهم
هو شات بوت للتجارة الإلكترونية لأنك قادر على جعله يتحدث لعملائك باللغة بل وحتى اللهجة المفضلة لهم، فمثلًا إذا كان جمهورك المستهدف في المملكة ولبنان ومصر، يمكنك إعداد ثلاث نسخ بحيث يرد كل شات بوت على عملائك بلهجته التي يتحدث بها، بل وأكثر من ذلك إذا كنت تُطلق حملة إعلانية على الواتساب داخل المملكة لأهل الحساء مثلًا فبإمكانك تمييز لهجة الشات بوت الذي حصلت عليه من متصل ليُحدثهم بلهجتهم تمامًا؛ مما يضيف لك طابعًا شخصيًا فريدًا مع عملائك.
2- سريع مثل الفهد
لأننا نعلم أهمية السرعة للمتاجر الإلكترونية اليوم، فإن الشات بوت في التجارة الإلكترونية الذي نقدمه لك يتسم بدرجة عالية جدًا من السرعة في الرد على العملاء، حتى لا يجد العميل الذي يسأل عن أحد المنتجات نفسه مجبرًا على الانتظار ولو للحظة واحدة، وهذا بصرف النظر عن التوقيت الذي يسأل فيه العميل عن المنتج.
3- يبيع لألف في نفس اللحظة
إذا قمت بإطلاق حملة تسويقية بيعية عبر الواتساب، باستخدام أفضل بوت واتساب من متصل، وقام عدد كبير من العملاء بمراسلتك في نفس اللحظة لشراء المنتج، فإن متصل شات بوت سيكون قادرًا على الاستجابة لهم جميعًا وإكمال عمليات البيع مع كل واحد منهم دون أي مشكلة، ودون أن يُعرضك لخطر فقدان أي عميل منهم، بالتالي تزداد مبيعاتك وترتفع فرص نجاح حملاتك التسويقية على الواتساب.
4- ماهر في استخدام الوسائط
الشات بوت في التجارة الإلكترونية يجب أن يكون قادرًا على إبهار العميل بشتى الوسائل ولا تكون المحادثات معه جامدة، ولهذا السبب صممنا متصل شات بوت بحيث يمكنك جعله يرد على استفسار عملائك عن المنتجات بصور توضح أشكالها، أو مقاطع فيديو تشرح للعميل كيفية استخدام كل مُنتج، وعليه لا يشعر العميل أنه يتحدث مع بوت وتكون المحادثة أكثر تفاعلية، وبتحقيق الإبهار عبر التسويق البصري تزداد فرص اتخاذ العميل لإجراء الشراء.
احصل على أفضل بوت واتساب من متصل
شات بوت للتجارة الإلكترونية هو بحث يقودك إلى منصة متصل، ادخرنا المزيد من الأسباب كي نبهرك بها عندما تحجز لاجتماعك المجاني مع فريق متصل، ليقوم موظفنا المختص بتزويدك بتلك المعلومات بشئ من التفصيل، يجعلك عازم على خطوة أتمتة التجارة الإلكترونية والاعتماد على متصل شات بوت الآن وليس غدًا.
