يُعد دليل واتساب للأعمال أو WhatsApp business directory أحدث المزايا التي أطلقتها ميتا؛ لمساعدة عملائها على تطوير سير أعمالهم عبر الواتساب، وعلى الرغم من كون هذه الميزة غير متاحة بعد ومازلت خاضعة للتجربة من ميتا، إلا أن المزايا التي من الممكن أن توفرها لأعمالك تجعل من الضروري أن تتابع كافة التحديثات المتعلقة بها، وتراقب نتائج اختبارها لتعرف كيفية الاستفادة منها عندما تصبح متاحة للجميع.
ولذلك سوف نناقش في هذا المقال، ما يلي من عناصر:-
ما هو دليل واتساب للأعمال WhatsApp business directory؟
دليل واتساب للأعمال أو WhatsApp business directory هو ميزة جديدة، تسمح لمستخدمي الواتساب بالبحث عن الشركات والمتاجر التي تقع في نطاقهم الجغرافي، وبذلك تصبح هناك فرصة كبيرة للمؤسسات بأن تصل لعملائها فمن خلال امتلاك رقم واتساب أعمال، سوف يتمكن عميلك من الوصول إليك والتواصل معك بشكل سهل.
مزايا دليل واتساب للأعمال
وفر القائمون على تطوير الواتساب العديد من المزايا الرائعة في دليل واتساب الاعمال فدعنا نساعدك في التعرف عليها:-
دليل واتساب الاعمال مجاني
طرحت ميتا هذه الميزة الجديدة للواتساب بشكل مجاني، وعليه يمكن لجميع الأعمال سواء كانت صغيرة، متوسطة، أو كبيرة الاستفادة منها دون أن تتكبد ميزانيتها أي تكاليف تشغيلية.
دليل واتساب للأعمال وفرص المنافسة
نظرًا لأن دليل واتساب الاعمال مجاني، أصبحت فرص المنافسة متساوية بين جميع أنواع الأنشطة، من مختلف الأحجام، فإذا كان لديك متجرًا صغيرًا يعمل في مجال الملابس على سبيل المثال، فسوف تكون حظوظك مع المتاجر الكبيرة للمنافسة عبر الواتساب متعادلة؛ فلا توجد إمكانية لشراء شئ إضافي يجعلهم يتفوقون عليك، وبذلك يصبح فرصة كبيرة للأعمال الصغيرة لتسوق لنفسها.
دليل واتساب للأعمال واستهداف العملاء المحليين
يسمح لك دليل واتساب الاعمال باستهداف العملاء في نطاقك المحلي، وهذه تُعد ميزة إضافية للمتاجر والشركات الصغيرة، التي يكون نطاقها المحلي هو قاعدة عملائها الأساسية.
التسجيل في دليل واتساب للأعمال
تُقدم الشركات طلب التسجيل في دليل واتساب للأعمال ولكن يجب أن تكون خاضعة لشروط وأحكام سياسة واتساب الاعمال التجارية، ويتم مراجعة كل طلب للتأكد من التزامه بشروط خدمات واتساب الاعمال، وتحديد ما إذا سوف يتم قبوله أو رفضه.
ولكي تتمكن من التسجيل في دليل واتساب للأعمال عليك أن تمتلك هاتفًا جوالًا من نوع أندرويد، وأن يتم تسجيل شركتك بشكل قانوني في البرازيل – على اعتبارها المكان الوحيد الذي طُرحت فيه هذه الخدمة حتى الآن – بعد ذلك تتبع الخطوات التالية.
1- من النقاط الثلاثة التي تجدها في واجهة الواتساب، قم باختيار أدوات الأعمال.
1- من النقاط الثلاثة التي تجدها في واجهة الواتساب، قم باختيار أدوات الأعمال.
1- من النقاط الثلاثة التي تجدها في واجهة الواتساب، قم باختيار أدوات الأعمال.
1- من النقاط الثلاثة التي تجدها في واجهة الواتساب، قم باختيار أدوات الأعمال.
1- من النقاط الثلاثة التي تجدها في واجهة الواتساب، قم باختيار أدوات الأعمال.
2- من قائمة أدوات الأعمال، قم باختيار دليل واتساب للأعمال أو business directory.
3- سوف تظهر لك بعض المعلومات يمكنك قرائتها، ثم اضغط بعدها على البدء.
4- اضف وصفًا لنشاطك التجاري، وصورة معبرة عن هويته، واملأ جميع الحقول بالمعلومات المطلوبة، التي تساعد على تحديد نوعية نشاطك التجاري، وتساعد عملائك على إيجادك.
5- يُطلب من العملاء بعدها إضافة معرفهم الضريبي في البرازيل، انتظر حتى تصبح ميزة دليل واتساب للأعمال متاحة في بلدك لنعرف ما الذي سوف يكون مطلوبًا منك في هذه الخطوة.
6- سوف يصبح طلبك قيد المراجعة، وإذا تمت الموافقة عليه سوف يتم إعلامك بذلك.
بعد الموافقة إذا رغب العميل في إلغاء التسجيل في دليل واتساب للأعمال فكل ما عليه فعله، هو الانتقال من جديد لدليل الأعمال، ومن ثم يختار مزيدًا من الاختيارات، ومنها يزيل نشاطه التجاري من الدليل.
عثور عملائك عليك على دليل واتساب للأعمال
عملية عثور عملائك على نشاطك التجاري بعد أن تتم الموافقة على طلب التسجيل في دليل واتساب للأعمال الخاص بك في غاية السهولة، فكل ما على العميل فعله هو اتباع الخطوات التالية:-
– يضغط العميل على علامة الدردشة الموجودة في أسفل الشاشة.
– يُحدد العميل بعد ذلك الأنشطة التجارية الموجودة في نطاقه الجغرافي، ويمكن للعميل أن يختار تضمين موقعه الجغرافي أو أحد الأحياء التي يرغب في البحث فيها.
– يقوم العميل بتحديد فئة العلامة التجارية التي يريد أن يبحث عنها، سواء كانت ملابس أو أجهزة إلكترونية وغيرها.
– يختار العميل النشاط التجاري الذي يريده ويبدأ التواصل معه.
ملاحظة حول دليل واتساب للأعمال WhatsApp business directory
ميزة دليل واتساب الاعمال ليست متاحة بعد لجميع المستخدمين على مستوى العالم، وإنما يتم تجربتها مع المؤسسات والشركات في البرازيل فقط خلال الوقت الحالي، كما أنها غير متاحة أيضًا عبر أجهزة IOS واكتفت الشركة حاليًا بطرحها لأجهزة أندرويد، ولكن من المتوقع قريبًا أن تنتهي فترة التجريب ويتم طرح هذه الميزة للجميع على مستوى العالم، وتوفيرها لكافة أنواع الأجهزة.
الخاتمة
في كل يوم يوفر الواتساب وسيلة جديدة تساعد الأنشطة التجارية والشركات على تطوير أعمالها، لذلك أصبح الاعتماد على الواتساب في تطوير أعمالك ضرورة لا رفاهية، وهو ما جعلنا في منصة متصل نعمل على مساعدة الأعمال على التطوير عبر واتساب الاعمال API، احجز لاجتماعك المجاني مع فريقنا لنساعد أعمالك على تحقيق التحول الرقمي عبر واتساب الاعمال API.
