خدمة الربط مع واتساب لتطوير أعمالك من خلال التسويق وخدمة العملاء من منصة متصل marwan September 28, 2023

الربط مع واتساب

تواصل مع عملائك عبر واتساب وسيلة التواصل رقم 1 للمستخدمين في جميع أنحاء العالم من خلال منصة متصل بشكل أكثر فاعلية لأعمالك!

التسويق عبر واتس اب API ميزة تنافسية ضخمة لأعمالك

عدد لا نهائي من المحادثات

العملاء الذين يمكنك إضافتهم لقوائم النشر أو البرودكاست.

وصول للفئات المستهدفة

أكثر مستخدمي واتساب أعمارهم ما بين 26 وحتى 35 وهي ذروة الفئات المستهدفة للأعمال.

أفضل معدل وصول رسائل تسويقية

98 من كل 100 رسالة تسويقية على واتساب يفتحها عملائك.

وسائط تعزز التواصل

الرسائل الصوتية والصور ومقاطع الفيديو تزيد من قوة التواصل مع العميل

حالات واتساب تفاعلية

تحفز عملائك على المشاركة باستمرار مع نشاطك التجاري

كتالوج واتساب

مجلة رقمية يطلع منها العميل على منتجاتك دون مغادرة الواتس اب

تنظيم وإدارة متكاملة عبر الواتساب المؤسسي

تعاني كثير من المؤسسات من التشتت وعدم إمكانية تنظيم علاقتها بعملائها خلال تواصلهم مع عملائهم عبر الواتساب العادي ولكن الأمر مختلف مع الواتس اب API حيث يتوفر لك الآتي:

  • إمكانية إعداد رسائل آلية مسبقة الصياغة للرد على الاستفسارات الشائعة أو الرسائل الواردة خارج ساعات العمل. هذا يوفر استجابة فورية للعملاء ويحافظ على احترافية تعاملكم.
  • إمكانية إرسال إشعارات هامة إلى العملاء مثل تأكيدات الحجوزات أو تحديثات الطلبات. يساعد هذا على تحسين تجربة العملاء وتوفير المعلومات الضرورية لهم.
  • "البروفايل الموثّق" يمكن لمؤسستك التحقق من حسابك على واتساب المؤسسي مما يعزز مصداقيك الشركة أمام عملائك.
  • إمكانية تنظيم جهات الاتصال الخاصة بك بواسطة تسميات وتصنيفات مخصصة، مما يسهل البحث عنهم وإدارتهم بشكل فعال.

قوة تواصل مضاعفة لأعمالك عبر الواتساب المؤسسي

يمكنك ربط واتس اب Cloud API مع نظام الفواتير الخاص بك أو نظام الحجوزات لتمكين العملاء من إجراء عمليات الدفع أو الحجز بشكل مباشر من خلال المحادثات.

  • يمكنك تعيين مهام محددة لأعضاء فريقك وتتبع تقدمهم من خلال واجهة إدارة واتساب المؤسسات
  • يمكنك إنشاء حملات تسويقية مستهدفة باستخدام ميزات مثل الرسائل الجماعية المستهدفة على الواتس اب API للأعمال.

ربط الواتساب مع حساباتك على منصات التواصل الاجتماعي

إمكانية إضافة زر للانتقال إلى واتساب في حسابك على فيسبوك، منصة X، انستقرام أو حتى سناب شات من الأمور التي تساهم في العديد من الأمور لأعمالك مثل:

  • زيادة العائد على استثمارك
  • تحقيق الأهداف التي تسعى إليها من حملاتك؛ على اعتبار أن الواتساب هو تطبيق المراسلة رقم 1 في العالم
  • منحك ميزة تنافسية قوية.

قوة الواتساب في أرقام

80%

انخفاض في وقت معالجة طلبات عملائك

20 x

زيادة معدل فتح إشعارات الرسائل على واتساب

2.1 مليار

إجمالي مستخدمي الواتساب في العالم

يمكنك ايضا الإطلاع على

Salesforce

A cloud based CRM
software suite.

Viber

Connect your Viber Bot account to chat over Viber.

ActiveCampaign

ActiveCampaign

A cloud based CRM
software suite.

Twilio - SMS

Connect a Twilio SMS number to chat over SMS.

مستعد لمواكبة تطورات العصر بأعمالك؟

افتح آفاق جديدة لمؤسستك وضاعف رضا وولاء عملاء عملائك مع متصل