


الربط مع Facebook
استفد من مزايا الربط مع فيسبوك لأعمالك بشكل أكثر فاعلية مع منصة متصل
استفد من مزايا الربط مع فيسبوك لأعمالك بشكل أكثر فاعلية مع منصة متصل
- تساعدك منصة متصل كمزود لخدمة واتساب الأعمال API من خلال خدمات الربط مع منصة فيسبوك في تحضير الأوراق المطلوبة للحصول على حساب مدير أعمال فيسبوك متحقق منه
- تضمن زيادة موثوقية علامتك التجارية لدى مختلف الفئات المستهدفة من العملاء
- تساعدك منصة متصل على الوصول إلى عدد هائل من مستخدمي الفيسبوك من خلال حملات تسويقية تصل لجميع عملائك المستهدفين من لوحة تحكم واحدة
- تتمكن من خلال ربط منصة فيسبوك بالواتساب المؤسسي من بدء محادثات مع عملائك بضغطة زر ينقلهم لرقمك على الواتساب
الأرقام دليل على أهمية أداة فيس بوك لنشاطك التجاري
53 %
هم نسبة العملاء الأكثر عرضة للشراء من عمل تجاري من خلال المشاركة في الدردشة المباشرة على فيسبوك
44 %
هم عدد المستخدمين المعترفين بأن فيسبوك يؤثر على قراراتهم الشرائية
2.99 مليار
عدد مستخدمين فيسبوك حول العالم شهرياً


اجعل صفحتك على الفيسبوك منصة اتصالات شاملة لإدارة خدمة عملائك
تساعدك متصل من خلال الربط بفيس بوك على لوحة عملها الموحدة من تسهيل التواصل مع عملائك وتحقيق الاستفادة الكاملة من المنصة من خلال:
- تسهيل الرد والمتابعة على تعليقات عملائك أياً كان عددهم
- تمكين موظفيك من متابعة تاريخ كل تفاعل لكل عميل بشكل خاص لحين إتمام طلبه
- تمكينك من متابعة أداء موظفيك على هذه المنصة
- توفير شات بوت سهل التفعيل على المنصة يزيد من رضاء عملائك لسرعة تفاعله معهم ويوفر لك الوقت والتكلفة
- تمكينك من ربط المنصة مع خدمات الكول سنتر السحابي المقدمة من متصل للأرتقاء بخدمة عملائك بكل السُبل من خلال زر الرقم الخاص بك على الصفحة
- تمكينك من ربط الصفحة بالواتساب المؤسسي من متصل وتحويل العديد من المحادثات عليه لتحقيق أعلى استفاده وتواصل مع عملائك

ضاعف قدرات خدمة عملائك بالربط مع منصة فيسبوك
يُمَكِنك الربط مع فيس بوك من خلال منصة متصل الموحدة من:
- القدرة على بناء علاقات شخصية مع العملاء حيث يمكن أن يساعد Facebook الشركات على بناء علاقات شخصية مع العملاء من خلال السماح لهم بالتواصل معهم مباشرةً وبشكل فردي وبالتالي يؤدي هذا إلى زيادة رضا العملاء وزيادة الاحتفاظ بهم.
- إمكانية الوصول إلى البيانات حول تفاعلات العملاء، مما يمكن مؤسستك من فهم احتياجات العملاء بشكل أفضل وبالتالي استخدام هذه البيانات لتحسين منتجات وخدمات الشركة وتقديم تجربة أفضل للعملاء.
- القدرة على تخصيص التفاعلات مع العملاء بناءاً على معلومات مثل الموقع الجغرافي والاهتمامات مما يؤدي هذا إلى تحسين تجربة العملاء وجعلها أكثر فعالية.

يمكنك ايضا الإطلاع على
Salesforce
A cloud based CRM
software suite.
Viber
Connect your Viber Bot account to chat over Viber.
ActiveCampaign
A cloud based CRM
software suite.
Twilio - SMS
Connect a Twilio SMS number to chat over SMS.
- تجربة مجانية
- إمكانية الإلغاء بأي وقت
- خدمة عملاء متكاملة
مستعد لمواكبة تطورات العصر بأعمالك؟
افتح آفاق جديدة لمؤسستك وضاعف رضا وولاء عملاء عملائك مع متصل