التجارة الإلكترونية
تجاوز توقعات عملائك من خلال حلول متصل بأتمتة التجارة الإلكترونية
تجاوز توقعات عملائك من خلال حلول متصل بأتمتة التجارة الإلكترونية
ضف لمتجرك مزايا تضاعف معدلات مبيعاتك كأدوات الذكاء الإصطناعي والشات بوت واستهداف السلات المتروكة بالرسائل الترويجية وغيرها من مزايا منصة متصل الخاصة بإدارة تواصلك مع عملائك ومع فريقك من لوحة تحكم واحدة.
انضم إلى شركاء نجاح متصل بمجال التجارة الإلكترونية
انضم إلى شركاء نجاح متصل بمجال التجارة الإلكترونية
ضاعف مبيعاتك لثلاث أضعاف من خلال استراتيجية التجارة الإلكترونية بأدوات متصل
السلات المتروكة
يقوم العملاء بوضع المنتجات في سلات التسوق ثم يتركوها بدون إتمام الشراء، وهذا يؤثر سلباً على معدلات المبيعات. باستخدام العديد من مزايا منصة متصل ستتمكن معرفة كيفية تحول تلك السلات إلى مشتريات حقيقية مثل:
- إمكانية إستهداف السلات المتروكة عبر الواتساب من خلال الرسائل التفاعلية المباشرة
- إمكانية التكامل مع منصات الدفع لإتمام عمليات شراء عملائك بالكامل من خلال الواتساب
- زيادة معدل المبيعات من خلال الحملات التسويقية بجميع منصات التواصل الإجتماعي بلوحة تحكم واحدة من متصل
- تحسين تجارب عملاء التجارة الإلكترونية من خلال سرعة الرد الآلي وإتمام طلباتهم
الحملات التسويقية
يفشل العديد من أصحاب الأعمال في استغلال الفرص التسويقية بشكل كامل نتيجة انقطاع التواصل مع العملاء في الوقت المناسب.
اجعل حملاتك التسويقية فعّالة من خلال الاستفادة من خلال
- التواصل الفوري الذي يضاعف فرص إتمام عمليات شراء عملائك
- الاستهداف الدقيق من خلال إمكانيات تصنيف عملائك بمنصة متصل
- تحليلات دقيقة تخص كل حملاتك التسويقية بكل منصات التواصل الإجتماعي
- التكامل مع منصات عديدة كالـ CRM ومنصات الدفع الإلكتروني
الشات بوت والأتمتة
تأخر الرد على العملاء أو عدم توفر الدعم على مدار الساعة يمكن أن يؤثر سلباً على تجربة العملاء ويرفع معدل التخلي عن إكمال الشراء.
مع شات بوت متصل، يمكنك تحويل المحادثات إلى تحويلات بسرعة وفعالية حيث إنه يمكنك من:
- تحديد استفسارات العملاء وإكمال المهام بسرعة ودقة.
- توفير دعم على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، دون توقف.
- توفير وقت وموارد لمتجرك من خلال زيادة سرعة الرد على أسئلة العملاء واتمام المبيعات بما يعادل أعمال أكثر من موظف.
- تحقيق تجربة عملاء أفضل لعملائك من خلال أتمتة التسويق عبر الواتساب أو منصات التواصل الآخرى، مما يؤدي في النهاية إلى مضاعفة الإيرادات.
تحليلات وتقارير
الكثيرون من أصحاب المتاجر الإلكترونية يجدون صعوبة في تحديد كيفية جذب العملاء بشكل أفضل وتقديم المنتجات أو الخدمات المناسبة. باستخدام أدوات التجارة الإلكترونية من متصل، ستحصل على رؤية أعمق لعملائك وستكون قادرًا على تلبية احتياجاتهم بشكل أفضل. ستتمكن من جذب العملاء بفعالية أكبر وزيادة نسبة الارتباط معهم، مما ينتج عنه تحسين في تجربة العملاء وزيادة مبيعاتك بشكل ملحوظ.
ضاعف قدرات متجرك الإلكتروني بمزايا التحول الرقمي من أدوات التجارة الإلكترونية المتعددة من متصل
ضاعف قدرات متجرك الإلكتروني بمزايا التحول الرقمي من أدوات التجارة الإلكترونية المتعددة من متصل
انضم الى العديد من القصص النجاح لدينا متصل
اكتشف كيف ساهمت متصل في تغيير قواعد اللعبة بالنسبة لعملائنا، حيث أدى إلى تحقيق النجاح في تقديم خدمة عملاء أفضل
انضم الى العديد من القصص النجاح لدينا متصل
اكتشف كيف ساهمت متصل في تغيير قواعد اللعبة بالنسبة لعملائنا، حيث أدى إلى تحقيق النجاح في تقديم خدمة عملاء أفضل
- تجربة مجانية
- إمكانية الإلغاء بأي وقت
- خدمة عملاء متكاملة
مستعد لمواكبة تطورات العصر بأعمالك؟
افتح آفاق جديدة لمؤسستك وضاعف رضا وولاء عملاء عملائك مع متصل